System Operations Engineer（到期)

System Operations Engineer

【Job Description】
You will be responsible for the high quality and stable operation of infrastructure systems by constantly promoting optimization. Based on requests from the operation management manager, you will be involved in operation work and monitoring (equipment inspection, batch confirmation), and error detection and response work on mainframes (large computers), open systems, and cloud servers.

【Specific Job Contents】
○Monitoring Operation
・Monitoring target: mainframes, open systems (monitoring tools: JP1, Senju), cloud services (AWS, Azure, etc.)
・Online operation status and batch processing monitoring
・Error monitoring (initial isolation when detected/contact and reporting to related departments)
○Server Operation
・Operational operations on on-premise, cloud, and virtualized systems
・Server Start/stop the server, restart the server, back up system data
・Recovery operations for known errors when an error is detected
○Batch operations
・Check batch operation status on the GUI screen of the operation management tool (JP1, Senju, etc.)
・Job execution/re-execution/start/stop operations
○Work report
・Create work completion report, daily/monthly/irregular report
○Problem resolution and improvement
・Improve workplace issues, create improvement proposals to resolve issues, avoid work risks, and improve work efficiency

【Application requirements】

・Junior college graduate or above
・Experience in infrastructure system operation and maintenance (monitoring, operation management, operation control, system management and maintenance, operation services, etc.)
・Japanese language proficiency level N1-2 or equivalent conversation ability　


・IT help desk work (operational support, troubleshooting, requesting support (escalation) to specialized departments such as vendors, etc.)
・Server/cloud operation operator or operation management experience preferred
・Students studying subjects in the information processing field

【Salary】
Annual Income: Expected annual salary: 3.9 million to 6 million yen.
*This will be determined based on experience, skills, etc., in accordance with our salary regulations.
The expected annual salary is only a guideline and may change during the selection process.
Salary increase: once a year.

【Work location】
Stationed at customer sites in Kanagawa, Tokyo, and Osaka Prefectures

【Working hours】
・Shift work including night shifts
Example) 1st shift: 7:20-15:15, 2nd shift: 14:50-22:30, 3rd shift: 22:20-7:30
・Overtime work: Yes (average 10 hours per month)

【Holidays and Vacation】
・2 days off per week (shift system)
・Paid vacation: 16 days in the first year to a maximum of 20 days (16 days granted immediately after joining in April, subject to change depending on month of joining)
・New Year's holiday, summer vacation, special leave, maternity leave, childcare leave, Ikumen leave, Smile leave, etc.
・Over 122 days of annual holiday

【Benefits】
・Retirement benefits system
・Corporate pension fund, defined contribution pension plan
・Employee savings, in-house loan system, stock ownership plan
・Lunch allowance
・Qualification acquisition support system: qualification acquisition bonus, qualification exam fee payment
・Use of Sakura Information Systems resort and contracted resort
・Comprehensive employee welfare service (Benefit Station)
・Training system for improving skills, including internal technical training, external technical training, and human skills training, as well as a qualification incentive system that provides bonuses for qualification acquisition and subsidies for exam fees, and we have a track record of transfers and promotions every year.

※This job offer is for City Computer, as a recruitment agency, to support employment at client companies.

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システム運用エンジニア

【業務内容】
インフラシステムに関して、常に最適化の推進を図り、高品質かつ安定した運用を担当していただきます。運用管理責任者からの依頼に基づき、汎用機（大型コンピュータ）、オープン系、クラウドサーバでのオペレーション作業・監視（機器点検、バッチ確認）、エラー検知対応作業に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
○監視オペレーション
・監視対象：汎用機、オープン系（監視ツール：JP1、千手）、クラウドサービス（AWS、Azure等）
・オンライン稼働状況・バッチ処理監視
・エラー監視（検知時の一次切り分け/関連部署への連絡報告実施）
○サーバオペレーション
・オンプレ・クラウド・仮想化システムでのオペレーション操作
・サーバ起動/停止、サーバ再起動、システムデータバックアップ
・エラー検知時の既知エラーの復旧オペレーション
○バッチオペレーション
・運用管理ツール（JP1、千手etc）GUI画面でバッチ稼働状況確認
・ジョブ実行/再実行/開始・停止作業
○作業報告
・作業終了報告書、日報・月報イレギュラー報告書作成
○課題解決と改善
・作業場の課題改善、改善提案書作成し課題解決、作業リスク回避、作業効率化
※担当業務は、案件の内容とご希望・ご経験を勘案して決めさせていただきます。
※入社後は、OJTにて先輩社員について、実務を通して業務を身に付けていただきます。

【応募条件】
〈必須〉
・短大卒以上
・インフラシステムの運用保守業務の経験がある方（監視・運行管理・運用統制、システム管理・保守、運用サービスなど）

〈歓迎〉
・ITヘルプデスク業務（運用サポート、トラブル解決対応、ベンダー等の専門対応部署への対応依頼（エスカレーション）など）
・サーバ運用/クラウド運用のオペレータまたは、運用管理の経験者優遇
・情報処理分野の教科を履修している方

【必要な語学力】
日本語能力JLPT N1～N2

【勤務地】
神奈川県、東京都、大阪府の客先に常駐

【給与】
・想定年収：390万円～600万円
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮したうえで決定します。
　想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性がございます。

【昇給・賞与】
有（年1回）・有（年2回）

【勤務時間】
・夜勤含むシフト勤務
例)1直…7:20～15:15、2直…14:50～22:30、3直…22:20～翌7:30
・時間外勤務：有（月平均10時間）

【休日・休暇】
・週休2日制(シフト制)
・有給休暇：初年度16日〜最長20日（4月入社直後16日付与、入社月により変更有）
・年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、イクメン休暇、スマイル休暇　等
・年間休日122日以上

【福利厚生】
・退職金制度
・企業年金基金、確定拠出年金
・財形預金、社内融資制度、持株会
・昼食補給手当
・資格取得支援制度：資格取得報奨金、資格試験代金支給
・さくら情報システム保養所・契約保養所の利用
・総合福利厚生サービス(ベネフィットステーション)
・スキルアップのための社内内技術研修、外部技術研修、ヒューマンスキル研修等の研修制度と資格取得時の報奨金支給、受験料補助等の資格奨励制度があり、毎年異動や昇格の実績があります。

※この求人は、弊社シティコンピュータが人材紹介会社として、取引先企業への就業をサポートする求人です。