职位搜索

English Customer Support  【Russian Native level】(到期)

株式会社FROM JAPAN

株式会社FROM JAPAN

职位编号
139914
地点
中央区, 东京都, 日本
发布日期
2021年1月27日
行业
互联网
职务
其他翻译、笔译、口译
工作类型
全职 / 有工作经验者 (非管理层)
Remote work
可提供
工资
JP¥271,950 ~ JP¥271,950/月

职位要求

  • 英语: 熟练(商务交流) (preferred)
  • 日语: 熟练(商务交流) (preferred)
  • 俄语: 母语水准 (preferred)
  • 目前必须住在日本
  • 提供签证担保

描述

С пользователями из более чем 190 стран, наша компания преодолевает всякие национальные границы, доставляя японские продукты и товары покупателям по всему миру! Как быстро развивающаяся компания, работающая в сфере электронной коммерции в центре Токио, мы ищем способных англоговорящих людей, также владеющих японским языком (как минимум на бизнес-уровне), которые говорят на родном немецком или русском языке, чтобы присоединиться к нашей многонациональной международной команде из 13 разных стран с 18 различными представителями из разных европейских и азиатских регионов. При необходимости также будет предоставлена спонсорская помощь для получения рабочей визы!

Необходимые квалификации:
Немецкий или русский язык: уровень родного носителя языка.
Английский и японский языки также являются обязательными как минимум на бизнес-уровне.
・Хорошие письменные и навыки понимания на английском языке.
・ Предпочтительно иметь опыт работы в офисной среде и/или в обслуживании с клиентами.
・ Предпочтительно иметь опыт работы в качестве менеджера/руководителя.

Описание работы:
・ Ответы на запросы клиентов по электронной почте и телефону (на английском языке).
・ Связь с другими отделами нашей компании (японский язык)
・Переводческая работа
* На основании текущей ситуации с коронавирусом может потребоваться работа на дому.

Рабочее время:
・5 дней в неделю, с 9:00 до 18:00 (вкл. 1 час перерыва), работа в выходные дни обязательна.
・Еженедельная смена, включая выходные и праздничные дни
*Работа на дому в выходные и праздничные дни возможна после окончания периодатренировки.
Местоположение:
・5 мин. пешком от Kayabacho Station или Hatchobori Station

Дополнительная информация:
・ Медицинское и пенсионное страхование
・ Спонсорство на выдачу рабочей визы
・ Возмещение транспортных расходов (до 30 000 иен/месяц)
・ рабочая смена: 5 дней/неделю
* Необходима работа в выходные дни.
* Во время длительных праздников может потребоваться частичное присутствие.
・ Годовой оплачиваемый отпуск (после первых 6 месяцев).
・ Нет офисного дресс-кода, выбор одежды свободен
・ Свободно выбираемое время обеда
・ Банки и мероприятия (спонсором которых является сама компания)

Ожидаемая зарплата:
271 950 иена/месяц
3 263 400 иен/год

Тип трудоустройства:
・ Постоянный работник


~~~~~~~~

■日本語版
世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
より多くのお客様のニーズを満たすため、英語と日本語がビジネスレベル以上かつドイツ語、ロシア語のいずれかが母国語の方を募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国18名もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも当社の完全サポートで行います。

【応募資格】
・ドイツ語、ロシア語のいずれかが母国語の方
 加えて、日本語と英語がビジネスレベル以上の方

【仕事内容】
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・社内連絡(日本語)
・翻訳業務

【勤務時間・勤務地】
・完全週休2日制、9時~18時(休憩1時間)
 ※シフト制、土日祝出勤必要あり
・東京メトロ 茅場町駅より徒歩5分
     八丁堀駅より徒歩5分
・研修期間終了後は土日祝のみリモートワーク可能
・コロナウイルスの状況に応じてリモートワークの場合あり

【待遇】
・就労ビザの完全サポート(費用は当社負担、申請も行います。)
・社会保険完備
・完全週休2日制(シフト制)
 ※シフトにより土日出勤あり
 ※大型連休は一部出勤をお願いする可能性があります
・年次有給休暇
・交通費規定支給(月額30,000円迄)
・服装・髪型自由
・ランチ時間自由
・部署飲み会などイベント豊富(全額会社負担)

【想定給与】
271,950円/月給
3,263,400円/年収

【雇用形態】
正社員

~~~~~~~~

■英語版
With users from over 190 countries, our company is crossing borders by sending Japanese products and goods to consumers all over the world! As a rapidly growing e-commerce company located in downtown Tokyo, we are looking for native English speakers with Japanese ability who also speak German or Russian at a native level, to join our international customer support team with 18 staff members from 13 different European and Asian countries. Working visa sponsorship will be provided if necessary!

Requirements skills:
German or Russian Native level
English native level and Japanese business level is also required
・ English comprehension and composition skills
・ Experience in an office environment and/or customer service is preferred
・ Experience as manager/leader is preferred

Job description:
・ Answering customer inquiries via email and telephone (English)
・ Communication with other departments within our company (Japanese)
・ Translation work

Working hours:
・5 days a week, 9:00 – 18:00 (1 hour break incl.), work on weekends required
・Weekly shift including weekends and holidays
*Telework during weekends and holidays is available after training period
*Due to the spread of Covid 19, there may be times where Telework will be required on weekdays

Location:
・5 min. walk from Kayabacho Station or Hacchobori Station

Other information:
・ Health and pension insurances
・ Working visa sponsorship
・ Transportation (up to 30,000 yen/month)
・5 days/week shift
* Work on weekends is required
* Partial attendance may be required during long-term holidays
・ Annual paid holidays (after the first 6 months)
・ No office dress code
・ Free lunch time
・ Banquets and events (sponsored by the company)

Salary:
271,950 yen a month
3,263,400 yen yearly salary

Employment Type:
・ Full time employee (including full support for working visa application)


Last modified on 2021年2月11日

以上信息为公开的招聘广告。该职位广告既不是录用通知也不是入职合同。

暂不提供该工作。

© 2024 GPlusMedia Inc. All Rights Reserved.

GaijinPot and CareerEngine are trademarks of GPlusMedia Inc. and part of the Gakken Group.