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【タガログ語 orネパール語orベトナム語】コンタクトセンターのオペレーション (期限切れ)

会社
YAMAGATA株式会社
求人ID
148174
勤務地
日本東京都港区
掲載日
2023/04/20
業種
通訳 / 翻訳
職種
テレマーケティング、コールセンター関連
雇用形態
派遣社員 / 新卒・第二新卒
給料
時給 1,400円 ~ 1,400円

応募条件

  • 英語: 上級(ビジネス会話レベル)(歓迎)
  • 日本語: 上級(ビジネス会話レベル)(歓迎)
  • 現在日本在住の方に限ります
  • ネパール語が堪能な方
  • タガログ語が堪能な方
  • ベトナムが堪能な方
  • 土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
  • 基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
  • ビザのスポンサーが可能

説明

【内容】
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行っていただく場合がございます。
※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など

【必須スキル】
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方。
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方

【歓迎】
・カスタマーサービス経験者大歓迎 
・通訳・翻訳経験のある方歓迎

【勤務時間】
シフト制

月間165時間程度
①8:30~17:30
②12:00~21:00

【休日】 月8日以上

【服装】オフィスカジュアル

Multilingual call center operator
【Main Duties】
+ Interpreting between Japanese and foreign nationals
+ Interpreting for Call Center staff working overseas
+ Mail translation, etc.
Mainly translation of emails, interpreting of calls/video calls regarding inquiries about transportation methods, stores, medical facilities, public institutions, etc.

This is mainly an inbound position, but depending on the case, sometimes outbound tasks will be required (surveys, requesting documentation, making sales appointments, etc.)

【Necessary Skills】
+ Those who can work on weekends and holidays (5 days shift system)
+ Basic PC skills (Excel, Word)
+ Those who can speak Japanese at a business level

【Desired Skills】
+ Customer service experience welcomed
+ Interpreting/Translation experience welcomed

【Working hours】

*There are night shifts *Subject to change depending on the circumstances
*Work hours are around 165 hours per month
*Work from 22:00 to 5:00 of the following day is restricted to those over 18 years of age

①8:30~17:30
②12:00~21:00

【Days off】 8 or more days per month



最終更新日:2023年5月19日

この情報は一般的な求人情報であり、ジョブオファー及び契約を結ぶものではありません。

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