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中国語カスタマーサポート

株式会社FROM JAPAN

株式会社FROM JAPAN

Job ID
138218
Location
中央区, Tokyo
Post date
Jul 30, 2020
Industry
Internet
Function
Other Localization, Translation, Interpreting
Work Type
Contract / Experienced (Non-Manager)
Remote work
Available
Salary
¥2.5M ~ ¥3.0M / Year

Requirements

  • Chinese, Mandarin: Native level
  • Japanese: Business level
  • Must currently reside in Japan
  • Visa sponsorship available

Description

世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
業績好調のため、中国語が母国語で日本語も堪能な方を事務職で募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて9ヵ国もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも当社の完全サポートで行います。

【応募資格】
・中国語が⺟国語の⽅(広東語できる方歓迎)
・⽇本語での会話、読解⼒(JLPTのN1と同等レベル以上)
・中国語の読解⼒、⽂章⼒
・事務職経験あり・カスタマーサービス業務経験がある方歓迎

【仕事内容】
・⽇本の商品をネット通販したお客様からの中国語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・運送会社からの問い合わせ対応(⽇本語)
・社内連絡(⽇本語)
・ネットのリサーチ
・翻訳

【勤務時間・勤務地】
・完全週休2⽇制、9時〜18時(休憩1時間)
※シフト制、⼟⽇祝出勤必要あり
※研修期間終了後は⼟⽇祝のみリモートワーク可能
・東京メトロ 茅場町駅より徒歩5分
      八丁堀駅より徒歩5分

【待遇】
・社会保険完備
・就労ビザの完全サポート(費⽤は当社負担、申請も⾏います。)
・完全週休2⽇制(シフト制)
※シフトにより⼟⽇出勤あり
※⼤型連休は⼀部出勤をお願いする可能性があります
・年次有給休暇(6ヶ⽉後に法定付与)
・交通費規定⽀給(⽉額30,000円迄)
・服装・髪型⾃由
・ランチ時間⾃由
・部署飲み会などイベント豊富(全額会社負担)

【年収】
250万円 〜 300万円(時給︓1300円〜)

【雇用形態】
フルタイムパート ※当社がビザの申請手続きを行います。
能力により、契約社員・正社員への登用あり。

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