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Malaysian version customer support team leader/ マレーシア語カスタマーサポート担当 (expired)

ZenMarket INC

ZenMarket INC

Job ID
136059
Location
大阪市, Osaka
Post date
Jan 17, 2020
Industry
Internet
Function
Export / Import, International Related Business
Work Type
Contract / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥230,000 / Month

Requirements

  • Malay: Native level
  • Japanese: Business level
  • English: Business level
  • Must currently reside in Japan
  • Visa sponsorship available

Description

ゼンマーケットは世界中のお客様に対応しています。
海外の方に代わって日本のECサイトより商品を購入するサービスを展開しています。オフィスには、ウクライナ、イギリス、中国、アメリカ、ロシア、フランス、オーストラリア―――など、15ヶ国もの国籍の海外スタッフが在籍中。世界と日本をつなぐ窓口として、活躍しています。

仕事内容
マレーシア語のお客様の顧客対応
クレーム対応
担当の在宅オペレーターの管理
その他の翻訳作業

オフィスは利便性の良い本町にあり、観葉植物とBGMに囲まれたオフィス環境です。グローバルなスタッフとともに会社を成長させましょう。ラウンジ風な休憩室でコーヒーや紅茶なども自由に利用できます。

雇用形態
契約社員
入社3年後に正社員登用制度あり

就業時間
9時15分 - 18時15分
休日等(週休二日制、年末年始休暇、有給休暇制度)

賃金
月給23万円以上+賞与年2回
※経験・能力・年齢を考慮の上、決定いたします

福利厚生・待遇
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費支給(月1万5000円まで)
時間外手当
私服勤務OK

求める人物像
コミュニケーション力を持ち、周りに好影響を与える前向きな方
意欲的に業務に取り組み、会社とともに成長していける方
年齢や国籍の異なる方に対しても協調性を持ち、社内のスタッフとはもちろん、お客様とも信頼関係の築ける方

必須条件
N2以上の日本語力
ビジネスレベルの英語力

歓迎要件
中小規模の企業での実務経験
HTML基本知識

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This job is no longer available.

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