事業内容
パーソナルコンピュータ・家庭用ビデオゲーム機用ソフトウェアの企画・開発・販売
オンラインゲーム・モバイルコンテンツの企画・開発・運営
イベントの企画・運営やCD・グッズの企画・制作・販売、書籍の企画・制作・販売
ポジション情報
職種:
海外家庭用ゲームのカスタマーサポート業務【英語・日本語】
(JP-EN) Overseas customer support for Game company
募集背景:
欠員補充
勤務地:
神奈川県横浜市
※最寄り駅:東急東横線日吉駅 東京在住の方でも通いやすいです。
通勤例:渋谷から東急東横線で(乗り換えなし)約23分
職務内容:
当社海外家庭用ゲームのカスタマーサポート業務(WEB上で行います)
・海外のお客様のお問い合わせメッセージ(英文)の和訳、および返信メッセージの英訳対応が中心(和訳6割・英訳4割ぐらいの比率)
・習熟に応じて簡単なWEBサポートページの対応やお問い合わせ内容の調査対応も 期待しています。
・お問い合わせ件数は平均約10~20件/日。
多い日は100件を超える場合もあります
求めるスキル:
・英語:ビジネスレベル
(読解、作文能力高い方)
・日本語流暢な方(日本語N2以上は必須)
(長文読解、作文能力高い方)
・コミュニケーション能力のある方
・1年以上の長期継続勤務が可能な方
・一定レベルのPC操作が望まれます。
(PCブラウザとサポート用アプリケーションを頻繁に使用)
雇用形態 /条件:
派遣社員 フルタイム
給与条件:
時給1500円~1600円(交通費込み)
勤務時間:
9:30-18:00 実働7時間30分・休憩1時間
休日:
基本 土日祝(夏季・冬季休暇あり)
服装:
特に指定無し(常識的な範囲内の普段着でOK)
各種保険:
完備
備考:
■すぐ働ける方歓迎
■残業や休日出勤は基本的にはありません。
最終更新日:2019年9月15日
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