(JP-EN) Overseas customer support for Game company (expired)

事業内容　
パーソナルコンピュータ・家庭用ビデオゲーム機用ソフトウェアの企画・開発・販売
オンラインゲーム・モバイルコンテンツの企画・開発・運営
イベントの企画・運営やCD・グッズの企画・制作・販売、書籍の企画・制作・販売

ポジション情報　

職種： 　
海外家庭用ゲームのカスタマーサポート業務【英語・日本語】
(JP-EN) Overseas customer support for Game company

募集背景：　
欠員補充

勤務地：
神奈川県横浜市
※最寄り駅：東急東横線日吉駅　東京在住の方でも通いやすいです。
通勤例：渋谷から東急東横線で（乗り換えなし）約23分

職務内容：
当社海外家庭用ゲームのカスタマーサポート業務（WEB上で行います）
　・海外のお客様のお問い合わせメッセージ（英文）の和訳、および返信メッセージの英訳対応が中心（和訳6割・英訳4割ぐらいの比率）
　・習熟に応じて簡単なWEBサポートページの対応やお問い合わせ内容の調査対応も　　期待しています。
　・お問い合わせ件数は平均約１０～２０件／日。
　　多い日は１００件を超える場合もあります


求めるスキル：　
・英語：ビジネスレベル
（読解、作文能力高い方）
・日本語流暢な方（日本語N2以上は必須）
（長文読解、作文能力高い方）
・コミュニケーション能力のある方
・1年以上の長期継続勤務が可能な方
・一定レベルのPC操作が望まれます。
（PCブラウザとサポート用アプリケーションを頻繁に使用）


雇用形態 ／条件：
派遣社員　フルタイム

給与条件：　
時給1500円～1600円（交通費込み）

勤務時間：　
9:30-18:00　実働7時間30分・休憩1時間

休日：　
基本　土日祝（夏季・冬季休暇あり）

服装：　
特に指定無し（常識的な範囲内の普段着でOK）

各種保険：　
完備

備考：　
■すぐ働ける方歓迎
■残業や休日出勤は基本的にはありません。