【日本語・英語】　外資系企業の受付(receptionist)業務（正社員採用） (expired)

【職務内容】　FS175582
臨床試験サービスを提供する外資系企業でのReceptionistの職務。この企業は中枢神経系医薬品の臨床試験を当社のe-platformにより効率化するサービスを顧客に提供する会社です。
主な業務：
・外部顧客よりの電話やe-mailでの問い合わせを受け、初期の顧客対応を行う。
・問い合わせ内容に応じ、当該部署に的確にエスカレーションする。
・問い合わせ対応の記録をシステムで管理する
・商品の発送にかかわる業務

【勤務時間】
09:30 - 17:30

【勤務曜日】
月～金曜日

【休日】
土日祝日、夏期休暇、年末年始休暇

【勤務場所】
東急目黒線洗足駅徒歩3分

【給与】
年収　300 ～ 360万円

【応募条件】
・日本語が母国語レベル以上である
・英語ビジネスレベル以上
・PCスキル（Word/Excel/Outlook)
・電話での応対に慣れている
・主体的に問題解決にあたれる方
・ヘルプデスクの経験ある方歓迎