*Japanese Description below
【Job Description】
<Front reception service>
・Check-in / check-out correspondence,
・Handling reservations.
・Introduction of sightseeing spots
・Telephone answering(Japanese, English,
etc)
・Complaint response
・Checkout processing, etc.
【Working Hours】
Shift system: 1-month variable working hours system: 8 hours of actual work (1 hour break), night work available
【Job Location】
Tokyo,Kyoto,kanazawa
【Holidays】
・9 days off for a month
・Annual holiday 107 days
・Paid holiday, etc
【Benefits】
・Uniform rental
・Various social insurance equipping
・Transportation expenses paid
・Overtime allowance and late night allowance
・Meal allowance, etc
【Other】
・Salary raise
・Welcome people who speak languages other than English
・Those who have more than one and a half years of experience working at hotels and inns
・About Japanese level:You can read and write Kanji of N2 level or higher
【仕事内容】
<フロントレセプション業務>
・チェックイン、チェックアウト等のフロント・ロビー業務
・宿泊予約の管理業務
(メールや電話などによる予約を社内システムに入力する作業など)
・周辺の案内や観光名所の行き方などインフォメーション業務
・電話応対
(宿泊しているお客さまからの内線応対、宿泊に関する外線応対など)
・クレーム対応
・精算処理 など
【勤務時間】
シフト制 1ヵ月単位の変形労働時間制 実働8時間(1時間休憩)、ナイト勤務有り
【勤務先】
東京、京都、金沢
【休日】
・月9日
・年間休日107日
・有給休暇 など
【福利厚生】
・制服貸与
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給
・時間外手当及び深夜手当
・食事手当
【その他】
・昇給あり
・英語以外の言語を話す方を歓迎します
・ホテルや旅館で働いた経験が1年半以上ある方
・日本語はN2レベル以上の漢字の読み書きができること
最終更新日:2021年8月23日
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