職 種 :物流配送センター運営業務 企業の特徴 1.海外ユーザーが日本のECサイトで購入した商品を海外に配送代行し、 また商品購入からお問い合わせまで総合的なサポートサービスを展開しております。 2.日本製品は品質の良さ、手ごろな価格やブランド数の多さから欧米・アジア各国のお客様 に多く利用されており、その需要は年々増加傾向にあります。しかし、日本のECサイト上、 カスタマーサービスや言語、配送の際に海外のお客様にとっては利用しづらい現状があります。 弊社は日本に拠点があることで、自社の資源と技術力を活かして、お客様が利用しやすい環境を創り出し、 また商品管理体制を整え、お客様がより安心してお買い物ができるようにしています。 3.海外主にアジア地域からの日本ECサイトでのショッピング増加に伴い、楽一番の業務も拡大中です。 4.ジョブローテーション制度 5.社内勉強会 6.教育支援制度 雇用形態:正社員 募集背景:業務拡大による増員 勤務地:物流配送センター:東京都江戸川区南篠崎町2-51-8 都営新宿線瑞江駅 職務内容 ■物流配送センターのオペレーション業務や管理をはじめ、 各配送会社や各海外拠点とのやりとり等、スキル・経験に応じて幅広くお任せしていきます。 ■外国人顧客が日本のECサイトで購入した商品を海外居住地へ転送する際の質問対応や、 オーダーの取り纏め(例:サイトAとサイトCで購入した商品の同梱配送や、友人の荷物との同梱配送等へのリクエ スト対応等も含む)等を行っていただきます。 ■現在、約10名の社員(日本国籍5名、中国籍5名)と、約50名のアルバイトで構成されており、 アルバイトへの指示、段取り等もお願いします。 応募資格 学歴:学歴不問 求めるスキル ■必須の経験/能力(Must) ・日本語ビジネスレベル以上、中国語:ビジネス~ネイティブレベル ■歓迎の経験/能力(Better) ・日本または中国での物流会社の経験あれば尚可。 ・海外への荷物発送の流れ、仕組みを理解されている方歓迎 ・倉庫管理主任者資格あれば尚可 ・物流倉庫業務経験あれば尚可 ・輸出業務経験あれば尚可 試用期間:3ヶ月 勤務条件 & 待遇 想定年収:税込315万~500万円(経験やレベルによる) 勤務時間:10:00~19:00(実働8時間) 休 日 ・週休2日シフト制、祝祭日、夏季・年末年始・有給・慶弔休暇 福利厚生 ・通勤手当全額支給(当社就業規則に基づく該当者、月額5万円まで) ・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・年間休日125日(2017年実績) ・半期年俸制(4月、10月に査定あり)、半期年俸制の為賞与無し ・通勤手当全額支給(規定あり、月額50,000円まで) 選考方法 書類選考⇒1次面接(Unit Manager)⇒2次面接(社長)⇒内定
Last modified on September 2, 2019
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