Hotel Staff - Nagano ホテルスタッフ - 長野県【求人ID：124536】　（到期)

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

フロント、飲食サービスのいずれかに勤務していただきます。

■フロント
お客様と最初に出会う大切な場所。
最高の笑顔でお迎えしていただき、お客様の想い出を演出するために、
予約内容の確認からお客様のご意向を伺います。

お客様の情報を集約し、その他の部署へ情報の伝達を行う大切なポジションとなります。
新卒で入社されても、トレーニング後先輩社員の指導の下一緒に最前線でお客様のお迎えを行っていただきます。

■飲食サービス

旅館の大切な時間の一つを担います。

お食事は蓼科も上諏訪も地域性を表現した料理をお出ししています。
そしてそのお料理の評価を上げるのも下げるのもサービススタッフ次第。
大変責任あるポジションです。

しかし、お喜びの声をいただけるのもサービススタッフの嬉しいポイント。やり甲斐
のある仕事です。先輩スタッフも丁寧に指導するのが当社の良いところ。
安心してお勤めいただけます。

◎チェックアウト時は、フロント、サービス一緒にお客様を一組ずつ丁寧にお見送りいたします。
私たちのサービスの結果がお客様の帰りの顔に表れています。
お客様のお顔が全員笑顔でお帰りいただけるよう一緒に頑張りましょう。

■サービストレーニング
入社初年度には、OJT以外にOFF-JTを年間約100時間以上行います。

特に、サービスマナートレーニングに関しては、
プロのマナー講師に御願いし、1年間基礎トレーニングを行います。

このトレーニングは、新卒社員には非常に評判が良く
成長に繋がると好評です。
どこの宿泊施設にも負けない様な
ホテルマンのマナーを身につけて頂きます。