【業務内容】 【フランス語⇔日本語】ゲームのカスタマーサポートとそれに付随する翻訳業務、他関連業務 日本のオンラインゲームをフランスで運営しています。 フランスのユーザーからの問い合わせを、日本のゲーム開発チームと連携し、回答するお仕事です。 具体的には、 ①ゲーム内容の問い合わせに対して、サポートマニュアルに従って、ユーザーへ回答します。 ②マニュアルにない問い合わせの際は、ゲームをプレイして、問い合わせ内容を確認し回答、または日本のゲーム開発者に、メール(日本語)で報告・相談し、ユーザーへ回答します。 この時、フランス語⇔日本語の翻訳をして対応します。 ③その他、カスタマーサポートに関する業務(ゲーム内告知文章のチェック等)をします。 ※業務開始にあたり、プロジェクトマネージャーが導入トレーニングをします。 ※ビジネス日本語や、翻訳のスキルアップを目指す方に適しています。 ※長期での募集です。詳しくは面接時にお知らせします。 【必須スキル】 フランス語 ネィティブ 日本語 日常会話と読み書き(N2レベル以上) ※ユーザーの質問のポイントを、正確にゲーム開発者に伝えることが必要です。 【歓迎スキル】 オンラインゲームやスマホゲームが好きな方は、スタートアップが早いです。 【勤務形態】 ・アルバイト・パート ・初回契約は、1ヵ月契約(契約更新の可能性あり) ・なるべく早く 【勤務時間】 ・週3~5日 10:00~19:00 (1日8時間勤務(1時間の休憩を含む) ・平日勤務 (土日祝日の勤務ができる方は歓迎します。) ※希望される勤務日数、出勤する曜日等については、面接時にお聞かせください。 【給与】 ・時給制 1,000円 (初回契約時) 1,100円以上 (継続契約時) ・通勤交通費 全額支給 【会社名】 ・株式会社アクティブゲーミングメディア 【勤務地】 ・勤務地:大阪市西区靭本町1-12-6 マツモト産業ビル 4F) (大阪メトロ本町駅 歩1分) 外国人が多く働く職場です。 アルバイトから社員になった方も多いです。 ご応募をお待ちしています。
Last modified on September 2, 2019
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