Midnight Bilingual Customer Support for Tourist （到期)

職種： 　
英語・日本語対応！訪日観光客・海外旅行の医療カスタマーサポート　夜勤有り

募集背景：　部門・体制強化のため

勤務地：
JR中央線　御茶ノ水駅より徒歩３分JR／銀座線　神田駅より 徒歩7分　
東京メトロ丸の内線　淡路町駅より 徒歩3分
都営新宿線　小川町駅より徒歩3分

職務内容：
【主な業務内容】
・電話応対（受信）、メール応対
・３者間通訳（日英）
・海外の保険会社や、現地の病院、大使館、ホテルなどへの連絡
・診断書や各種資料の翻訳
・報告書の作成　など

日本各地に訪れる訪日観光客の方々や、世界各国への日本人旅行者をサポートする
医療保険カスタマーサポート事業で活躍しませんか？？
日本で困っている海外からの旅行者や、英語圏、中国・アジア圏、ヨーロッパなど、
交通事故やスキーなどのアクティビティなどで旅行中にケガをされたりした方々を
電話やメールでサポートして頂きます。

【おすすめポイント】
仕事をしながら、医療専門知識を学ぶことができ、語学力の更なるスキルアップが可能！！
外国籍・海外出身のスタッフが活躍しています！
サポート体制・研修が充実！
未経験者でもOK！
ダブルワークの方・プライベートを優先したい方

お客様の”ありがとう”という言葉が嬉しいお仕事です！
求めるスキル：　
必須スキル
・日本語　流暢以上　
・英語　流暢以上
（韓国語、中国語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語などトリリンガルの方大歓迎！）

歓迎スキル
・留学、海外在住経験がある方
・カスタマーサポート経験がある方

人物像
・英語を使って仕事をしたい方
・人をサポートすることが好きな方
・コミュニケーション能力に優れた方
・慎重に状況判断ができ、機転がきく方

この職種経験：不問
雇用形態 ：派遣社員（正社員への登用の可能性有）　

雇用条件：フルタイム　シフト制　　

給与条件：　
時給　¥1,700〜1,800円（研修期間有）交通費別途支給　
※夜勤時給　¥2125～2250円　夜勤専属の場合月収例30万以上！

勤務時間：　
シフト制（①～③の交代制）
①8：30～16：30　②10:30～18:30 （実働7時間　休憩60分）　
③夜勤18：00～翌8：00／20:00～翌8:00／22:00～翌8:00　のうちのいずれか

夜勤を含むシフト勤務の場合には、週3日出勤～などのご調整が可能です。
※研修期間2～3ヶ月程度は　9：00～17：00

休日：　週休2日以上（土日・GW・年末年始出勤あり）　※長期休暇取得可能

各種保険：　各種保険完備

備考：【服装】オフィスカジュアル