Your main responsibility will be interpreting phone calls and answering inquiries by email/chat of foreigners who cannot speak Japanese and need help in various situations such as banks, real estate agents, hospitals, offices, city halls, e-commerce website, etc. It's a multilingual operator position.
Currently hiring Vietnamese or Indonesian speakers (Japanese business level)
or English speakers (Japanese fluent/native level)
職種 コンタクトセンタースタッフ
募集背景 増員
勤務地
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分。
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り。
or
東京都世田谷区
東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
職務内容
■24時間365日体制の多言語コールセンターのオペレーター
■日本語と英語及びインドネシア語、ベトナム語などの電話通訳業務、映像通訳業務、メール等の翻訳業務
求めるスキル
■英語、日本語、インドネシア語 or ベトナム語
ビジネスレベル以上の方
※夜勤の可能性あり、相談可
or
■英語ビジネスレベル以上 + 日本語ネイティブレベル
※夜勤なし (9:30~18:30)
■週5日勤務できる方。
■PC操作できる方。
※Excel・Wordの基本操作程度は必須。
この職種での経験
カスタマーサービス経験者大歓迎
雇用形態
派遣社員 (長期契約 ※3ヶ月毎の更新可能)
給与条件:
時給:¥1400~
深夜時給(22:00~5:00):¥1800~
勤務時間:
2シフト 交代制 休憩60分
①8:30~17:30
②12:00~21:00
※深夜時間帯のスタッフが足りない時に、部分的に21:00~翌8:30の夜勤対応をして頂くことがあります。相談可能です。
休日:月8日以上
各種保険完備
備考 【服装】オフィスカジュアル
最終更新日:2019年10月4日
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