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Customer Support in Medical industry (Portuguese, English, Japanese) (expired)

Company
YAMAGATA株式会社
Job ID
121960
Location
千代田区, Tokyo, Japan
Post date
Nov 9, 2017
Industry
Service Industry
Function
Telemarketing, Call Center Sales
Work Type
Temp (Dispatch) / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥1,560 ~ ¥1,700 / Hour
  • Negotiable

Requirements

  • English: Business level
  • Japanese: Business level
  • Portuguese: Business level
  • Must currently reside in Japan

Description

訪日観光客のお客様、海外へ旅行中のお客様を電話でサポート
・電話応対(受信・発信/1日20件程度)
・三者電話通訳
・メール応対
・現地と日本の病院や大使館、ホテル、企業などへの手配・連絡
・資料翻訳(診断書等)
・報告書の作成
など

日本国内、または海外で交通事故・ケガをされた方等、
旅行中にトラブルがあった方や、現地企業、医療機関、大使館、ホテルなどと
直接電話とメールにてサポートをして頂く、大手損保会社のカスタマーサポート
代行サービスです。

・お客様の”ありがとう”という言葉が嬉しい!
・飲食街が近いため、アフター5も充実!
・服装 オフィスカジュアル!
・多国籍のスタッフが活躍中!!

お仕事を通じて、語学スキルアップができます。
業務研修など、きちんとしたフォローアップがあるので、
やる気があれば業界未経験者も歓迎!

必須のスキル:
・ポルトガル語が流暢、またはネイティブレベルの方
・日本語 ビジネスレベル以上
・英語 流暢以上

歓迎の経験:
・ブラジル、ポルトガル、欧米諸国等に留学、在住経験がある方
・コールセンターでの勤務、接客やサービス業界での勤務経験
・通訳、翻訳経験がある方

人物像:
・コミュニケーション能力に優れた方
・慎重に状況判断ができ、機転がきく方
・学習意欲がありスキルアップを楽しめる方
・長期的に働きたい方

雇用形態: 派遣社員 (契約社員 or 正社員への可能性有 想定月収26万円)
給与条件:時給¥1,560〜1,700円 ※経験・スキルにより考慮   (交通費込)
雇用条件:
週5日 シフト制
勤務時間:
8:30~18:30までの間で7時間勤務 〈休憩60分〉
(8:30〜16:30/9:00~17:00/10:00〜18:00等)
残業少なめ
休日:
シフト制 週休2日(GW・年末年始出勤あり)長期休暇取得可能
各種保険:社会保険完備

Last modified on September 2, 2019

The above information is a public job ad. This job ad is neither an offer nor a contract.

This job is no longer available.

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