Corporate Customer Support (Business Mail EN&JP) Day & Night Shift (expired)

2017年卒業の留学生の方、ワーキングホリデーの方も大歓迎！
渋谷駅から10分で通えるオフィスで、IT系カスタマーサポートポジションのご案内です。
日本に住んでいる方で、既に在留資格を有している方（観光ビザ以外）は、就労ビザのサポートも可能です。

未経験から業務をスタートでき、将来的に正社員や契約社員になれるチャンスです。
業務上、日本語と英語は両方同じくらい使います。
また、電話の応対よりもメールの作成がメインとなります。
丁寧な顧客サポートができる方でしたら、提携の雛形もあるのですぐにお仕事に慣れます。


職務内容：
法人カスタマーサポート業務（日本語／英語　50%ずつのイメージ）
英語と日本語を使ってのお仕事です！

・メール対応メインで、電話は少なめ
・ITネットワーク監視、テスト
・船舶のIP電話サポート
・注文受付など
・翻訳業務（日英）

英語がたくさん使える！
メールテンプレートがあるので未経験者でもOK！
ITの知識がなくてもOK！
お休み希望が出せるシフト制！残業手当あり！
社内は自由な雰囲気です！
積極的に契約社員・正社員への登用を行っています！

求めるスキル：　
必須スキル
・日本語　ビジネスレベル以上
・英語　ビジネスレベル以上

歓迎スキル
・カスタマーサポート経験のある方（メール・電話）
・IT業界に興味のある方
・留学経験のある方
・英語でのお仕事経験のある方


雇用形態 ／条件：派遣社員（長期）／　契約社員・正社員への登用の可能性あり

雇用条件：
シフト制【日勤・夜勤含む】
給与条件：　
時給：1,580～1,800円　※スキル・経験により考慮　　
交通費　日額500円まで（遠方お住まいの方、応相談）
1,960～2,250円（22:00~5:00の深夜手当て）　

労働時間／月間150時間～160程度

勤務時間：　基本　週5日勤務、2日休み（月平均：20日程度）

シフト時間　（9時間拘束8時間労働：休憩１時間）
①９：００～
②１３：００～
③８：００～
④２０：００～　などの組み合わせ。

※１ヶ月のシフトの中で夜勤２週間、日勤２週間ごとのシフト予定。
　または夜勤専門でも可
※週４日３休での勤務も可能（月１６日程度　フルタイム同様週４０時間程度勤務可能）

休日：　シフト制　企業カレンダーに準ずる
各種保険：　各種保険完備　
　
【会社説明】
テクニカルサポートのヘルプデスクや遠隔サポートシステム、IT研修などの事業をメインに行う会社です。
創業35年のカスタマーサポート業界トップクラスの会社と東証一部上場のIT系株式会社との合弁会社となります。渋谷に近く,とても便利な立地です。