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ITヘルプデスク-18 (expired)

Company
株式会社 j Career
Job ID
119916
Location
Tokyo, Japan
Post date
Jun 26, 2017
Industry
Information Technology
Function
Telemarketing, Call Center Sales
Work Type
Contract / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥1,650 ~ ¥1,800 / Month

Requirements

  • English: Fluent (preferred)
  • Japanese: Fluent (preferred)
  • Must currently reside in Japan
  • ItoOサービス全般 サポートデスク・コールセンター・ヘルプデスク経験者優遇 20-30代 男性希望 日本企業勤務経験者希望 IT回り機器に関心ある人であれば望ましい

Description

グループ会社各拠点(国内外300社)の情報システム担当者向けの
ヘルプデスク業務、及びそれに付随する業務全般


○最寄駅:西大井 徒歩7分、大井町 徒歩15分
○就業時間:※シフト制(4勤4休)
①8:30~20:30
②20:30~8:30
③9:00~17:30
○休憩:①②60分、③45分
○残業:5h~30h/月
○服装:ビジネスカジュアル
○時給:
①イニシャル(3ヶ月):¥1.650
②ランニング(4ヶ月以降):¥1,800
お客様業務の生産性向上・機会損失回避の実現に向け、お客様ビジネスのコア部分に強く連携し、各種業務の効率化を支援します。長年のサポート実績とノウハウをもとに、お客様企業の状況に合わせた最適なサポートデスクサービスを提供し、エンドユーザーのコア業務への集中を支援します。
サポートデスクサービス

IT機器、業務システム、基幹システム、統合システムなどを対象に、コンサルティング、サポートデスク、導入教育、IT資産管理を提供します。

コンサルティングでは、お客様企業の現状業務を見える化し、抽出した課題に対して改善施策を立案・実行します。お客様企業のIT環境や業務内容に即した導入教育、サポートデスクの提供により、エンドユーザーのコア業務への集中を支援します。IT資産のライフサイクルを踏まえ、企画から設計・構築、運用までのフェーズをトータルにマネジメントし、「ITライフサイクル業務の最適化」、「IT資産情報の一元管理と有効活用」、「コーポレートリスクマネジメントの強化」を行います。

Last modified on September 2, 2019

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