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カスタマーサポート&翻訳校正業務他 (expired)

Company
YAMAGATA INTECH株式会社
Job ID
117421
Location
お台場, Tokyo
Post date
Jan 20, 2017
Industry
Internet
Function
Other Creative Media
Work Type
Temp (Dispatch) / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥1,600 ~ ¥1,800 / Hour
  • Negotiable

Requirements

  • Japanese: Business level
  • English: Business level
  • Must currently reside in Japan

Description

業務内容:

新規顧客からの問合せ対応(電話、チャット、メール)
SFDCへのデータ入力
英語→日本語資料の校正・修正作業
エクセルでのレポート作成・報告
Marketoでのテレマリスト作成
インド拠点とのTV会議やメール対応(英語対応)

求めるスキル:

電話での顧客対応経験
英語コミュニケーションスキル(メールでのやり取り、資料作成、翻訳資料の見直し)
新しいツールでも抵抗なく使える方
エクセル(表計算、VLOOK等、基本的なスキルでOK)

特記事項:
お使い頂くツールのインターフェイスはほぼ英語です
SFDC等、ツールの基本操作に関するマニュアルがないのでOJTになります
顧客対応頂くため、弊社製品の概要とデジタルマーケティングの基礎を覚えて頂く必要があります。

この職種での経験:電話での顧客対応経験がある事は望ましい。
雇用形態: 派遣社員 (パフォーマンスにより契約社員or正社員への登用あり)
給与条件: ¥1600~1800/H(スキル見合い)+交通費全額支給
雇用条件: フルタイムのみ
勤務時間: 09:00-17:30 (残業は基本的には無し、最大で5H程度)
  休日: 土日祝 (※別途企業カレンダーあり)
各種保険: 完備

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This job is no longer available.

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