System Help Desk (EN&JP Translation, Interpretation) (expired)

You will be asked to work as Help Dest Staff for the Microsoft Office 365 and other systems within the company. Japanese does not have to be fluent but you should be able to do translations and interpretations related to the system in both English and Japanese.


職　　種 　
英語対応ヘルプデスク／社内公用語日本語（Microsoft Office 365 など）

募集背景　増員

勤務地
東京都港区
ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」徒歩1分

職務内容
大手電機メーカーに常駐し、電話、メールを使い、クライアント企業に従事されているエンドユーザー様からの
問い合わせに回答するヘルプデスクのお仕事です。

・お問い合わせ対応
・翻訳（英語⇔日本語）
・クライアント企業の専用チーム（日本人チーム）へエスカレーション

※お問い合わせはMicrosoft Office 365 についてがメインのお仕事です。

外国籍スタッフが活躍中！
女性も活躍できる職場です。


求めるスキル　
必須スキル
・日本語：ビジネスレベル以上
・英語：ビジネスレベル以上
・パソコンの基本構造（BIOS、CPU、HDD など）を理解している方

歓迎のスキル
・インターネット機器を自分で設定でき、パソコンを組み立可能なレベルを習得している方
この職種での経験
ヘルプデスク経験者優先

資格　不問

雇用形態 　派遣社員

給与条件　長期契約（3ヶ月毎の更新可能）

雇用条件　
時給：￥1，400～（交通費込）
深夜時給（22:00~5:00）：￥1750～（交通費込）
【月収例】労働時間、月間約165時間程度
￥1,400ｘ125H＋￥1,750×40H（深夜時間）＝￥245,000

勤務時間　24時間365日のシフト制
■8：30～17：30
■12：00～21：00
■21：00～翌8：30（必須）

休日　月8日以上

各種保険　各種保険完備

備考　【服装】オフィスカジュアル