宿泊予約エージェント Room Reservation Agent (expired)

The Ritz-Carlton Tokyo ザ・リッツ・カールトン・東京

Company

The Ritz-Carlton Tokyo ザ・リッツ・カールトン・東京

Job ID

82571

Location

港区赤坂, Tokyo, Japan

Post date

Mar 1, 2013

Industry

Tourism / Travel / Hospitality

Function

–

Work Type

Contract / Experienced (Non-Manager)

Salary

¥211,000 / Month

• Negotiable

【私たちのホテルについて】
リッツ・カールトンはお客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえています。
私たちは、お客様に心あたたまる、くつろいだそして洗練された雰囲気を常にお楽しみいただくために最高のパーソナル・サービスと施設を提供することをお約束します。
リッツ・カールトンでお客様が経験されるもの、それは感覚を満たすここちよさ、満ち足りた幸福感そしてお客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心です。

“We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen”
　　　　　　　　　～紳士淑女をおもてなしする私たちも紳士淑女です～

ホテルを利用されるお客様の願望やニーズを理解し、ご期待以上のサービスを提供するため、従業員自ら紳士淑女になることを心がけています。

【募集職種について】
宿泊予約エージェント

【募集背景】
欠員補充

【お任せする業務の内容】
ザ・リッツ・カールトン東京の宿泊予約に関する業務全般。
お電話、ファックス、メールでのやり取りが主体のデスクワークです。
データ入力などPCを使用する一般事務作業があります。


【こんな方を求めています】
丁寧な心のこもったお電話での対応ができる方
正確に業務をこなせる方
コミュニケーション力の高い方
ゲストのニーズをいち早くくみ取ることができる方

リッツ・カールトンではひとりひとりのゲストに合ったきめ細やかなサービスを提供するため、宿泊予約といっても「単なる予約係」ではなく、そのゲストにとっての最高の思い出になるようお手伝いをする大変やりがいのある業務です。