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ホテルのフロントスタッフ Hotel Front Office Staff

Company
株式会社ASISAI
Job ID
128773
Location
Tokyo
Post date
Oct 7, 2018
Industry
Food and Beverage, Service Industry, Tourism / Travel / Hospitality
Function
Hotel / Resort Management
Work Type
Full Time / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥200,000 / Month
  • Negotiable

Requirements

  • English: Conversational
  • Japanese: Business level
  • Must currently reside in Japan
  • 日本語でのコミュニケーション能力(意思の疎通ができること)ができる方 Ability to communicate in Japanese
  • ホスピタリティや気づかいのある方 Hospitality and careful person
  • 自分のスキルアップを真剣に望んでいる方 Those who seriously want their skill up 
  • 前向きで何事にもチャレンジしようとする姿勢がある方  challenging mind
  • 行動力のある方 People with action
  • Visa sponsorship available

Description

*Japanese Description below

【Job Description】
<Front Desk Operation in general>
・Check-in / check-out correspondence,
・Handling reservations.
・Introduction of sightseeing spots
・Telephone answering(Japanese,English,
etc)
・Complaint response
・Sales
・Checkout processing,etc.

【Working Hours】
8 hours per a day on shift system (Night shift is also available)


【Job Location】
Tokyo metropolitan area

【Holidays】
・8 days off for a month
・Annual holiday 107 days 

・Paid holiday,etc

【Benefits】
・Uniform rental
・Various social insurance equipping
・Transportation expenses paid
・Overtime allowance and late night allowance
・Meal allowance,etc

【Other】
・Salary raise, Bonus.
・Welcome people who speak languages other than English (Chinese, Korean, etc.)
・Experience working in hotel or restaurant

【仕事内容】
<フロント業務を行っていただきます>
・チェックイン、チェックアウト等のフロント・ロビー業務
・宿泊予約の管理業務
 (メールや電話などによる予約を社内システムに入力する作業など)
・周辺の案内や観光名所の行き方などインフォメーション業務
・電話応対
 (宿泊しているお客さまからの内線応対、宿泊に関する外線応対など)
・クレーム対応
・セールス
・精算処理 など

【勤務時間】
1日あたりの実働8時間のシフト制です。(ナイトシフトもあります)

【勤務先】
東京都内

【休日】
・月8日
・年間休日107日
・有給休暇 など

【福利厚生】
・制服貸与
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給
・時間外手当及び深夜手当
・食事手当

【その他】
・昇給、賞与あり

・英語以外の言語を話す方(中国語や韓国語など)歓迎します
・ホテル又はレストランで働いた経験のある方

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