職務内容:
通販サイトご利用のお客様からのお問合せに対して、メール・チャットで回答していただきます。
商品検索サポート、トレンド案内、海外発送事情に関するお問い合わせのため、
お買い物が好きな方や、海外に発送経験のある方におすすめの業務です。
・お客様対応(メール・電話)
・英語、中国語での対応メイン
※日本国内のECサイトでの購入商品を、
一括で居住の海外発送先へ送付するサービスに関するお客様サービス窓口業務です。
国際発送経験、転送サービス利用経験を活かすことができます。
求めるスキル:
◆必須スキル
・中国語:母国語(簡体字/繁体字)
・英 語:ビジネスレベル以上(読み/書き ※会話は不要です)
TOEIC850点相当レベルの方
・日本語:日常会話程度
・PC操作できる方 (ブラインドタッチなど)
◆歓迎スキル
・カスタマーサ‐ビス経験者
求める人物像:
・コミュニケーション能力がある方
雇用形態 /条件:
派遣社員 (長期契約 ※3ヶ月毎の更新可能)
給与条件:時給:¥1400~¥1500(交通費込)
勤務時間:9:30~18:30(休憩1時間) ※シフト制 月間165時間程度
休日:月8日以上
各種保険:各種保険完備
備考: ①【服装】オフィスカジュアル/カフェテリア無料利用可
②研修期間あり 約1ヶ月(OJT含む)
最終更新日:2019年9月2日
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